Arzneimittel vorbestellen

Arzneimittel vorbestellen

Wie funktioniert die Vorbestellung?

Eine Vorbestellung hilft, unnötige Wege zu vermeiden und die Abholung in der Apotheke besser zu planen.

Am einfachsten gehen Sie so vor:

1. Teilen Sie uns mit, welches Arzneimittel oder Produkt Sie benötigen.
2. Wir prüfen Bestand und Beschaffungsmöglichkeit.
3. Sie erhalten eine Rückmeldung zur voraussichtlichen Verfügbarkeit.
4. Nach Bestätigung können Sie die Ware in der Eulen-Apotheke abholen.

So erreichen Sie uns

Für dringende Anfragen empfehlen wir den telefonischen Kontakt, da sich die Verfügbarkeit einzelner Arzneimittel kurzfristig ändern kann.

Welche Produkte können vorbestellt werden?

Grundsätzlich können viele apothekenübliche Arzneimittel und Gesundheitsprodukte vorbestellt werden, sofern sie lieferbar und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dazu können beispielsweise gehören:

• rezeptfreie Arzneimittel,
• verschreibungspflichtige Arzneimittel,
• bestimmte Medizinprodukte,
• Apotheken- und Gesundheitsprodukte.

Vorbestellung verschreibungspflichtiger Arzneimittel

Verschreibungspflichtige Arzneimittel können vorbereitet werden, wenn die für die Abgabe erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wenn Sie ein klassisches Papierrezept besitzen, bringen Sie dieses bitte bei der Abholung mit.

Bei einem E-Rezept richtet sich die weitere Abwicklung nach dem jeweils verwendeten Einlöseweg.

Kann ich ein E-Rezept vorbestellen?

Bei einem E-Rezept kann die Apotheke die Verordnung nach dem vorgesehenen Verfahren einlösen und die benötigten Arzneimittel entsprechend vorbereiten.

Wenn Sie unsicher sind, welche Angaben benötigt werden, rufen Sie uns bitte kurz an. Wir erklären Ihnen den passenden Ablauf.

Wann ist die Bestellung abholbereit?

Viele gängige Arzneimittel sind direkt verfügbar oder können kurzfristig beschafft werden. Die tatsächliche Dauer hängt jedoch von Produkt, Hersteller, Großhandel und möglichen Lieferengpässen ab.

Bitte kommen Sie erst zur Abholung, wenn die Verfügbarkeit bestätigt wurde, falls das gewünschte Produkt nicht bereits als vorrätig bekannt ist.

Was passiert bei einem Lieferengpass?

Wenn ein bestimmtes Arzneimittel aktuell nicht lieferbar ist, prüfen wir im Rahmen der pharmazeutischen Möglichkeiten, ob eine geeignete Alternative oder ein anderer Bezugsweg infrage kommt.

Abholung in der Eulen-Apotheke

Vorbestellte Produkte können nach Bestätigung in unserer Apotheke in Würzburg abgeholt werden.

Informationen zur Anfahrt finden Sie auf unserer Seite Ihr Weg zu uns .

Vorbestellung oder Versand?

Wenn Sie nicht persönlich in die Apotheke kommen möchten, können je nach Produkt und gesetzlichen Voraussetzungen auch Versandmöglichkeiten bestehen.

Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.

Häufige Fragen zur Vorbestellung

Kann ich ein rezeptpflichtiges Arzneimittel vorbestellen?

Ja, eine Vorbereitung ist grundsätzlich möglich. Die tatsächliche Abgabe erfolgt jedoch nur, wenn eine gültige ärztliche Verordnung vorliegt und alle pharmazeutischen Voraussetzungen erfüllt sind.

Muss ich vorher bezahlen?

Ob und wann eine Zahlung erforderlich ist, richtet sich nach der konkreten Bestellung und dem gewählten Bestellweg. Bei einer einfachen Vorbestellung zur Abholung erfolgt die weitere Abwicklung nach Rücksprache mit der Apotheke.

Wie schnell ist eine Vorbestellung verfügbar?

Das hängt vom jeweiligen Produkt und der aktuellen Lieferbarkeit ab. Viele Arzneimittel können kurzfristig beschafft werden, bei Lieferengpässen kann es jedoch länger dauern.

Kann ich auch rezeptfreie Produkte vorbestellen?

Ja. Auch viele rezeptfreie Arzneimittel und Gesundheitsprodukte können zur Abholung vorbereitet werden, sofern sie verfügbar sind.

Wie erfahre ich, dass meine Bestellung bereitliegt?

Die Rückmeldung erfolgt nach dem mit Ihnen vereinbarten Kontaktweg. Bei dringenden Bestellungen empfiehlt sich eine telefonische Abstimmung.