Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Verbraucher mit der Eulen-Apotheke über Waren und Leistungen abschließen, soweit auf der jeweiligen Angebotsseite nichts Abweichendes angegeben ist.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der Eulen-Apotheke und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die über diese Website, im Rahmen des Versandhandels oder auf einem anderen ausdrücklich angebotenen Bestellweg abgeschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für einzelne Leistungen können ergänzende Hinweise gelten, die dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet:
Eulen-Apotheke
Inhaber: Rolf Schindler e. K.
Augustiner Straße 5
97070 Würzburg
Deutschland
Telefon: 0931 / 54242
E-Mail: info@eulen-apo.de
Handelsregister: HRA 3740
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE134132441
Weitere rechtliche und berufsrechtliche Angaben finden Sie im Impressum.
3. Angebote externer Partner
Auf einzelnen Seiten dieser Website können Preise, Produktvarianten oder Verfügbarkeiten eines externen Partners dargestellt oder verlinkt werden.
Sofern ein Angebot ausdrücklich als Partnerangebot beziehungsweise als Angebot eines externen Anbieters gekennzeichnet ist und die Bestellung dort erfolgt, kommt der Kaufvertrag nicht mit der Eulen-Apotheke, sondern mit dem auf der jeweiligen Angebots- oder Bestellseite genannten Vertragspartner zustande.
Für einen solchen Vertrag gelten die Vertragsbedingungen, Preise, Versandbedingungen sowie Widerrufs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Maßgeblich ist stets, welcher Vertragspartner dem Kunden unmittelbar vor Abgabe einer kostenpflichtigen Bestellung angezeigt wird.
4. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren und Leistungen auf dieser Website stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die ausgewählten Waren zu überprüfen und erforderlichenfalls zu korrigieren.
Mit dem Absenden einer entsprechend gekennzeichneten kostenpflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Eulen-Apotheke dieses Angebot annimmt, beispielsweise durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, die Versandbestätigung oder die Übergabe beziehungsweise Versendung der Ware.
Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst lediglich den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich bereits eine Annahmeerklärung enthält.
5. Verschreibungspflichtige Arzneimittel
Verschreibungspflichtige Arzneimittel dürfen nur abgegeben werden, wenn die gesetzlichen und pharmazeutischen Voraussetzungen für die Abgabe erfüllt sind.
Soweit eine gültige ärztliche Verordnung erforderlich ist, kann die Bearbeitung beziehungsweise Abgabe erst erfolgen, wenn die hierfür notwendigen Voraussetzungen vorliegen.
Die Eulen-Apotheke ist berechtigt, eine Abgabe abzulehnen, soweit pharmazeutische, rechtliche oder sicherheitsrelevante Gründe entgegenstehen.
Informationen zum Arzneimittelversand finden Sie unter Versand & Lieferung.
6. Preise
Für Verträge mit der Eulen-Apotheke gelten die Preise, die dem Kunden für das konkrete Produkt beziehungsweise die konkrete Leistung zum maßgeblichen Zeitpunkt angezeigt werden.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Endpreise die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versand- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe einer kostenpflichtigen Bestellung klar angezeigt.
Preise eines ausdrücklich gekennzeichneten externen Partnerangebots sind keine allgemeinen Festpreise der Eulen-Apotheke. Für solche Angebote gelten die Preisangaben des jeweiligen Vertragspartners.
7. Verfügbarkeit
Angaben zur Verfügbarkeit beziehen sich auf den zum jeweiligen Zeitpunkt bekannten Bestand beziehungsweise die Beschaffungsmöglichkeit.
Sollte sich nach Eingang einer Bestellung herausstellen, dass eine Ware vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar ist, wird der Kunde hierüber informiert.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Waren werden nach den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
8. Lieferung und Versand
Die möglichen Liefergebiete, Versandarten, voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten werden auf der Seite Versand & Lieferung beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.
Angegebene Lieferzeiten beginnen erst, wenn sämtliche für die Bearbeitung notwendigen Voraussetzungen erfüllt sind.
Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln kann hierzu insbesondere das Vorliegen einer gültigen Verordnung gehören.
Können Lieferfristen aufgrund von Lieferengpässen, höherer Gewalt oder vergleichbaren, von der Eulen-Apotheke nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, wird der Kunde entsprechend informiert.
9. Zahlungsmöglichkeiten
Die für eine konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden spätestens im Bestellprozess angezeigt.
Es besteht kein Anspruch darauf, dass jede grundsätzlich mögliche Zahlungsart für jede Bestellung angeboten wird.
Sofern für eine Zahlungsart zusätzliche Bedingungen eines Zahlungsdienstleisters gelten, werden diese im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs berücksichtigt.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Eulen-Apotheke, soweit die Eulen-Apotheke Vertragspartner des Kaufvertrags ist.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder ein Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegt.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Für Beginn, Ausübung und mögliche gesetzliche Ausnahmen gelten die gesetzlichen Vorschriften und die konkrete Widerrufsbelehrung.
Die vollständigen Informationen finden Sie unter Widerrufsrecht.
12. Mängelrechte
Für Mängel der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei einer beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Ware sollte sich der Kunde möglichst zeitnah mit der Eulen-Apotheke in Verbindung setzen, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Gesetzliche Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
13. Arzneimittelsicherheit und Rücksendungen
Für Arzneimittel gelten besondere Anforderungen an Lagerung, Qualitätssicherung und Arzneimittelsicherheit.
Die Frage, ob eine zurückgesandte Ware erneut in Verkehr gebracht werden darf, richtet sich nach den hierfür geltenden arzneimittel- und apothekenrechtlichen Anforderungen.
Daraus folgt nicht automatisch ein Ausschluss gesetzlicher Verbraucherrechte.
Bei Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte vorab an die Eulen-Apotheke.
14. Haftung
Die Eulen-Apotheke haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche, insbesondere wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsrecht, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) finden Sie in unserem Impressum.
Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 dauerhaft eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Gesetzliche Regelungen über Gerichtsstände bleiben unberührt.
Stand: September 2026